? 使用帮助-文章模型-【合力亿捷】

快盈vl

系统中访客的逻辑

发送图片和视频的最大限制是20M

会话转接不会占用坐席的会话量

历史聊天记录会在合力平台保存一年,在一年之后会自动清除。

此功能在APP对接后,可以进行语音传输。

【配置】》【在线】》【聊天入口】》【添加】/【修改】》下拉找到欢迎词进行内容编辑。

会话超时是可以修改的,管理员可以在在线配置的【基本配置】》下拉选择时间配置,进行会话超时的时间修改。

当前聊天会话窗口、点击【置顶】, 则 可以将该条会话置顶于消息栏;再次点击可【取消置顶】

客服A将会话转给客服B,B可以看到A与访客的聊天记录,即被转接的客服可以看到访客所有的聊天记录

当前聊天会话窗口、点击最下方【会话转接】,选择空闲客服【转接】即可 温馨提示: 必须有在线的客服才能转接哦

立即免费试用

针对性提供专业的行业快盈vl

30+

覆盖全国30+重点省市

20+

细分20+个行业快盈vl

600+

拥有600+人技术及服务团队

10,000+

为10000+付费用户提供服务

10万+

全国线上运营10万+坐席

8000

8000万+人通过合力产品获得资讯及服务

彩88lv 彩88v11 retirementaward.comall-mystuff.com